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面談スキル
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キャリア支援スキルアップ カウンセリング技法 キャリアコンサルタント 国家資格 非言語コミュニケーション 面談スキルキャリアコンサルタントが知っておきたい非言語コミュニケーションの読み取り方
「転職を前向きに検討しています」と話す相談者の声が、どこか沈んでいる。「やりがいを感じています」と言いながら、表情が曇る瞬間がある。言葉の内容と、声や表情から伝わるものが、わずかにずれている——。 キャリアコンサルタント […]
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キャリア支援スキルアップ Z世代 キャリアコンサルタント キャリア支援 バブル世代 ミレニアル世代 氷河期世代 面談スキルキャリアコンサルタントが知っておきたい世代別キャリア支援
「Z世代の新入社員との面談がうまくいかない」 「ベテラン社員のキャリアチェンジ相談に対応できない」 「世代間でこんなに価値観が違うとは思わなかった」 ──現代のキャリアコンサルタントが直面する課題の多くは、世代間の価値観 […]
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トレンド カスハラ キャリアコンサルタント 人事 人材育成 管理職 面談スキルカスハラ対策が義務化：企業と支援者に求められる取り組み
「お客様からの理不尽なクレームで夜も眠れない」「また明日も同じ顧客対応があると思うと職場に行くのが怖い」──こうした声が、接客業に従事する方から頻繁に聞かれるようになりました。 カスタマーハラスメント（カスハラ）は、接客 […]
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キャリア支援スキルアップ カウンセリング技法 キャリアコンサルタント キャリア支援 コーチング 面談スキル 養成講習コーチングとカウンセリングの使い分け
「今の相談者には、コーチングとカウンセリング、どちらのアプローチが適切なのだろう」 実際の面談で、この判断に迷った経験はありませんか。両者の違いを理論的には理解していても、目の前のクライエント(相談者)にどちらを使うべき […]
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キャリア支援スキルアップ キャリアコンサルタント スキルアップ 国家資格 自己理解 資格活用 面談スキル 養成講習自己理解をさらに深めるワーク集
「相談者の支援をしているのに、なぜか自分自身のことがよくわからない」 この違和感、実は多くのキャリアコンサルタントが抱えている共通の悩みです。他者支援のプロフェッショナルだからこそ、自己理解の重要性を誰よりも知っているは […]